Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng Kirikya

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Kirikya tại địa chỉ kirikya.im, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của điều khoản, bạn không có quyền sử dụng nền tảng Kirikya. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của điều khoản đó.

Để sử dụng dịch vụ của Kirikya, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau đây:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. Kirikya nghiêm túc thực thi quy định độ tuổi và sẽ yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào.
• Bạn phải là cá nhân có đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bạn không được là công dân hoặc cư dân của các quốc gia nằm trong danh sách bị hạn chế theo quy định giấy phép của Kirikya.
• Bạn không đang trong tình trạng tự loại trừ khỏi nền tảng hoặc các dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo yêu cầu của cơ quan quản lý.
• Bạn sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh bất kỳ pháp nhân hay tổ chức nào.

Mỗi người dùng chỉ được phép có một tài khoản duy nhất trên Kirikya. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vì bất kỳ lý do nào khác là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc hủy tất cả tài khoản liên quan.

Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết:

• Cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Cập nhật thông tin kịp thời nếu có thay đổi để đảm bảo tài khoản luôn phản ánh đúng thông tin hiện tại của bạn.
• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) và không chia sẻ với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho Kirikya nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

Kirikya không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, voucher và tiền thưởng tại Kirikya đều có điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm phát hành. Dưới đây là các quy định chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi:

• Một khuyến mãi một lần: Mỗi người dùng, địa chỉ IP, số điện thoại, phương thức thanh toán hoặc hộ gia đình chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi điều khoản của chương trình đó quy định khác.
• Điều kiện vòng cược: Tiền thưởng sẽ được ghi chú kèm điều kiện vòng cược (ví dụ: x3, x5). Bạn phải hoàn thành điều kiện này trước khi có thể rút tiền thưởng.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi voucher hoặc tiền thưởng có thời hạn hiệu lực cụ thể. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không hoàn lại.
• Game áp dụng: Một số khuyến mãi chỉ áp dụng cho một số loại game nhất định. Hãy kiểm tra chi tiết của từng chương trình trước khi kích hoạt.
• Không quy đổi tiền mặt: Tiền thưởng không được quy đổi trực tiếp thành tiền mặt mà không qua điều kiện vòng cược.

Kirikya có quyền thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện người dùng lạm dụng hệ thống khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc tạo nhiều tài khoản, đặt cược đối xứng để giảm thiểu rủi ro hoặc sử dụng các phần mềm hỗ trợ không được phép.

Khi sử dụng nền tảng Kirikya, bạn tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

1. Cung cấp thông tin giả mạo, sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
2. Tạo và sử dụng nhiều hơn một tài khoản, dù dưới danh nghĩa cá nhân hay nhờ người khác đăng ký thay.
3. Sử dụng phần mềm bot, script tự động, AI hỗ trợ chơi game hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào kết quả game.
4. Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật (bug exploit) để trục lợi bất hợp pháp. Bạn có trách nhiệm báo cáo ngay khi phát hiện lỗi.
5. Đặt cược đối xứng (hedging) giữa các tài khoản khác nhau nhằm đảm bảo thắng bất kể kết quả.
6. Sử dụng tài khoản Kirikya cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính vi phạm pháp luật.
7. Đăng nhập thay mặt người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn để chơi.
8. Đăng tải, chia sẻ hoặc lan truyền nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật thông qua bất kỳ kênh nào của Kirikya.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến: khóa tài khoản tạm thời, đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và tiền thưởng, và báo cáo đến cơ quan có thẩm quyền nếu vi phạm pháp luật.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng Kirikya bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, giao diện, đồ họa, âm thanh, mã nguồn phần mềm, nội dung văn bản và cơ sở dữ liệu đều thuộc quyền sở hữu của Kirikya hoặc các đối tác được cấp phép hợp pháp.

Bạn không được phép sao chép, tái sản xuất, phân phối, xuất bản, cấp phép lại, chỉnh sửa hoặc tạo ra tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của Kirikya mà không có sự cho phép bằng văn bản.

Kirikya cấp cho bạn một giấy phép sử dụng cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng, có thể thu hồi để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích giải trí cá nhân theo đúng các điều khoản này.

Kirikya cung cấp nền tảng và dịch vụ "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng hiện có". Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của bạn.

Trong phạm vi tối đa được phép theo pháp luật, Kirikya không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ vì lý do bảo trì, sự cố kỹ thuật hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
• Mất dữ liệu hoặc thiệt hại thiết bị của bạn do việc sử dụng nền tảng.
• Tổn thất do bạn tự nguyện tham gia cá cược và chấp nhận rủi ro thua cược.
• Hành động của bên thứ ba (nhà cung cấp thanh toán, nhà cung cấp game) nằm ngoài tầm kiểm soát của Kirikya.

Bạn có thể đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của Kirikya. Trước khi đóng, hãy đảm bảo bạn đã rút hết số dư khả dụng. Số dư còn lại sau khi tài khoản đóng sẽ được xử lý theo quy trình hoàn trả tiêu chuẩn.

Kirikya có quyền đóng hoặc tạm khóa tài khoản trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký và xác minh.
• Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Không hoàn thành xác minh danh tính theo yêu cầu trong thời hạn quy định.
• Theo yêu cầu của cơ quan quản lý hoặc cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, Kirikya có quyền tịch thu tiền thưởng chưa sử dụng. Tiền nạp thực của bạn sẽ được hoàn trả sau khi điều tra hoàn tất, nếu không có căn cứ để tịch thu.

Kirikya có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trong ứng dụng.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang điều khoản này.

Nếu bạn không đồng ý với điều khoản được cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực được coi là chấp thuận điều khoản mới.

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản này hoặc muốn khiếu nại về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến tài khoản hay giao dịch, hãy liên hệ với Kirikya qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: support@kirikya.im – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Chat trực tiếp: Có sẵn 24/7 trong ứng dụng và trên website.
• Quy trình khiếu nại: Mọi khiếu nại chính thức sẽ được xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc. Trường hợp phức tạp có thể kéo dài đến 15 ngày làm việc.

Kirikya cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và theo đúng quy trình đã công bố. Nếu không hài lòng với kết quả giải quyết từ Kirikya, bạn có quyền đưa vụ việc ra cơ quan giải quyết tranh chấp độc lập theo quy định giấy phép hoạt động của chúng tôi.